Retour et retours
- Puis-je retourner un article s’il ne me donne pas satisfaction?
- Comment puis-je retourner une commande en ligne?
- À qui puis-je m’adresser en cas de problème avec ma commande?
- J’ai réservé un article dans la boutique en ligne puis l’ai retiré dans un magasin. Comment dois-je procéder pour le retourner?
- Je suis allé(e) chercher ma commande dans un magasin, comment puis-je retourner un article acheté ainsi?
- Un collaborateur en magasin a effectué pour moi la commande dans la boutique en ligne, comment dois-je procéder maintenant pour un retour?
- Comment être remboursé lors d’un retour de la marchandise?
- Si je rapporte un article, me rend-on les bons bleus Cumulus que j’ai utilisés?
- Si je rapporte un article, me rend-on les coupons Cumulus que j’ai utilisés?
- Combien de temps dure le traitement d’un retour?
- Reçoit-on un message lorsque le traitement du retour est terminé?